תקנון

אחריות משפטית

תקנון ותנאי שימוש לאתר “CLEANTEX”

מטרת האתר –

האתר CLEANTEX (להלן: “האתר”) הינו אתר מסחר אלקטרוני, המשמש למכירה, שיווק והפצה של מוצרי קמעונאות באמצעות האינטרנט.

בעל האתר שומר לעצמו את הזכות להוסיף, לגרוע או לשנות שירותים ו/או מוצרים, בין אם בגישה חופשית ובין אם בתשלום, על פי שיקול דעתו הבלעדי.

הגדרות –

המשתמש/ת ו/או הגולש/ת – כל אדם ו/או תאגיד העושה שימוש באתר, מבקר בו או גולש בו.

הבעלים – במבו סוכנות לשיווק בע”מ, ח.פ. 516335536
(החשבוניות יונפקו על שם חברה זו)

פרטי התקשרות:
דוא”ל: info@cleantex.co.il
טלפון:0523105780
כתובת: משה דיין 61 תל אביב

האתר – הדומיין https://cleantex.co.il לרבות כל תתי-הדומיינים.

התקנון – מסמך זה על כל סעיפיו, נספחיו ועדכוניו.

כללי –

ברוכים הבאים לאתר CLEANTEX.
מסמך זה נועד להסדיר את תנאי השימוש באתר, מדיניות האחריות, הפרטיות והקניין הרוחני.

הגלישה באתר ו/או ביצוע כל פעולה בו, לרבות רכישה, מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאי תקנון זה.
משתמש שאינו מסכים לאחד או יותר מסעיפי התקנון – מתבקש להימנע משימוש באתר.

התקנון מנוסח בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, והוא מיועד לכל המגדרים.

הוראות התקנון חלות על כל שימוש באתר, מכל מכשיר, בכל זמן ובכל מקום.
במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין פרסום אחר – הוראות התקנון הן הקובעות.

מאחלים לכם גלישה נעימה וחוויית קנייה מוצלחת

פרטיות –

בעל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לדין.
מדיניות הפרטיות המלאה מופיעה במסמך נפרד, אליו ניתן להגיע באמצעות קישור “מדיניות פרטיות” בעמוד הבית של האתר.

זמינות האתר –

בעל האתר עושה מאמצים סבירים לשמור על פעילות תקינה וזמינות רציפה של האתר, אולם ייתכנו שיבושים, תקלות או הפסקות זמניות, בין היתר עקב:

• עבודות תחזוקה ועדכונים
• תקלות תשתית, שרתים או ספקי אחסון
• בעיות חיבור של המשתמש
• אירועי סייבר או גורמים שאינם בשליטת בעל האתר

לבעל האתר שמורה הזכות להשבית, לשנות או להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

הוראות שחרור מאחריות –

האתר מאוחסן ומאובטח באמצעות שירותי צד ג’. בעל האתר לא יישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב פריצה חיצונית, לרבות דליפת מידע, שיבוש נתונים, פגיעה בזכויות יוצרים או כל נזק אחר.

בעל האתר אינו אחראי לתכנים, קישורים, פרסומות או מידע המופיעים באתרים חיצוניים אליהם מפנה האתר, ואינו מפקח על תוכנם.

אם נתקלתם בתוכן פוגעני, מפר או בלתי ראוי – ניתן לפנות לכתובת info@cleantex.co.il והנושא יטופל בהקדם.

ייתכנו טעויות סופר, אי-דיוקים או מידע שאינו מעודכן, שנעשו בתום לב. בעל האתר לא יישא באחריות לנזק שנגרם עקב הסתמכות על מידע זה.

התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, גודל או מראה המוצר, שאינם מהווים הטעיה.

האתר אינו מעניק ייעוץ מקצועי. כל שימוש במוצרים נעשה באחריות הרוכש בלבד, והאתר לא יישא באחריות לנזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש בהם.

כוח עליון –

במקרה של עיכוב או אי-ביצוע התחייבות עקב כוח עליון (כגון אירוע ביטחוני, מגפה, שביתה, נזקי טבע או מגבלה בריאותית), לא ייחשב הדבר כהפרה, והמועד לביצוע יידחה בהתאם.

הגבלת אחריות –

ככל שייקבע כי בעל האתר חייב בפיצוי, חבותו תוגבל לסכום ששולם בפועל על ידי הרוכש.
האחריות תחול על נזקים ישירים בלבד, ולא על נזקים עקיפים או תוצאתיים.

איסור פגיעה באתר –

אין לבצע כל פעולה העלולה לפגוע באתר, בתפעולו, בתכניו או בשרתיו, לרבות שימוש באמצעים אוטומטיים, בוטים, קוד זדוני או כל ניסיון חדירה.

אין לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מבעל האתר.

אחריות המשתמש –

המשתמש אחראי לכל נזק שייגרם עקב הפרת התקנון, וישפה את בעל האתר בגין כל תביעה, הוצאה או נזק, לרבות שכר טרחת עורכי דין.

עדכונים ושינויים –

בעל האתר רשאי לעדכן את התקנון בכל עת.
השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, והנוסח המעודכן הוא המחייב.

סמכות שיפוט –

הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר אופקים.

שירות לקוחות –

לכל שאלה, בירור או פנייה:
info@cleantex.co.il
0523105780

תקנון רכישת מוצרים ושירותים מהאתר CLEANTEX

כללי –

רכישת מוצרים באתר כפופה לתקנון זה.
המוצרים מסופקים באמצעות ספקי צד ג’ מחו”ל (בעיקר מסין), לרבות פלטפורמות כגון AliExpress, Alibaba, eBay, Temu ואחרות.

האתר אינו היצרן ואינו היבואן של המוצרים.

תהליך הרכישה –

התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, PayPal ו-Bit (דרך שירות הלקוחות).
פרטי האשראי אינם נשמרים בידי האתר.

אספקה והובלה –

• זמן אספקה: 20–40 ימי עסקים
• המשלוח לנקודת איסוף
• המחירים כוללים משלוח
• הלקוח אחראי להזנת פרטים מדויקים

ביטולים והחזרים –

ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
ניתן לבטל בתוך 14 יום מקבלת המוצר.
דמי ביטול: עד 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

במקרה של מוצר פגום – יוחלף ללא עלות.

אחריות –

אחריות בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
למוצרים חשמליים מעל 150 ₪ – אחריות ל-12 חודשים, בכפוף לתנאים.

תקנון זה מהווה יצירה מוגנת בזכויות יוצרים.
אין להעתיק, לפרסם או להשתמש בו ללא אישור מראש ובכתב.